Дата размещения:

26 мая 2025 г.

§1. Общие положения

1.1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия использования интернет-магазина, расположенного по адресу https://tkanirulon.ru, и является публичным договором-оферта, заключаемым между пользователем (далее — «Пользователь») и индивидуальным предпринимателем Даувальтер Светланой Дмитриевной (ИНН 323265100013020, далее — «Оператор»).

1.2. Основные термины и определения

• Интернет-магазин — официальный сайт https://tkanirulon.ru, предназначенный для демонстрации ассортимента товаров и оформления заказов.
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на сайте и использующее его для приобретения товаров и услуг.
• Заказ — оформленный на сайте запрос на поставку товара или услуги.
• Оплата — внесение денежных средств за товар или услугу в пользу Оператора.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к пользователю, прямо или косвенно определяющая его личность.

1.3. Акцепт оферты

Зарегистрировавшись на сайте и начав его использование, пользователь автоматически принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме.

§2. Права и обязанности сторон

2.1. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Свободно выбирать товары и оформлять заказы.
• Отказаться от выбранного товара до момента его доставки.
• Вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
• Получать информацию о состоянии заказа и особенностях товаров.

2.2. Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

• Правильно заполнить регистрационные данные и гарантировать их достоверность.
• Оплачивать заказанные товары в установленные сроки.
• Беречь полученные секретные коды и пароли от посторонних лиц.

2.3. Права Оператора

Оператор имеет право:

• Менять ассортимент товаров и ценовую политику.
• Осуществлять замену товаров, отсутствующих на складе.
• Приостанавливать обслуживание пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

2.4. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• Предоставлять качественные товары и оказывать поддержку покупателям.
• Обеспечивать надлежащую обработку и защиту персональных данных.
• Производить доставку товаров в согласованные сроки.

§3. Порядок оплаты и доставки

3.1. Оплата

Оплата товаров осуществляется двумя способами:

• Онлайн с помощью банковской карты.
• Наличными при самовывозе или доставке курьером.

3.2. Доставка

Доставка осуществляется тремя способами:

• Курьерская доставка по городу.
• Отправка транспортной компанией по регионам.
• Самовывоз из торгового зала в городе Ставрополе.

§4. Обработка персональных данных

4.1. Основания и цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные обрабатываются для следующих целей:

• Идентификация пользователя при оформлении заказа.
• Оказание качественных услуг и поддержка пользователей.
• Улучшение качества обслуживания и разработка новых товаров и услуг.

4.2. Категории обрабатываемых данных

Оператор собирает следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество
• адрес доставки
• номер мобильного телефона
• имя пользователя в Telegram или другой социальной сети
• способ оплаты и другая дополнительная информация.

4.3. Средства защиты

Оператор обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных, включая шифрование и ограничение доступа.

§5. Ответственность сторон

5.1. Ответственность Оператора

Оператор не несёт ответственности за:

• Задержки доставки вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
• Неправильно указанные Пользователем данные, вызвавшие задержку или ошибку доставки.
• Несоответствие внешнего вида товара описанию на сайте, если производитель внёс изменения без предупреждения.

5.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

• Недостоверность предоставленных данных.
• Нарушение условий оплаты и доставки.
• Незаконное использование предоставленных кодов доступа.

§6. Решение споров

Споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором, разрешаются путём переговоров. При отсутствии взаимоприемлемого решения спор передается в суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.

§7. Контактная информация

ИП Даувальтер Светлана Дмитриевна

ИНН: 323265100013020

Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, 347

Электронная почта: tkani.rulon@gmail.com

§8. Дата вступления в силу

Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его подписания (датировано 12 ноября 2025 года) и действует бессрочно до момента официального расторжения.